Usted puede pedirnos acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación, oponerse a que los usemos con fines promocionales y retirar un consentimiento que haya dado. Escriba a green@greenaccess.global: respondemos dentro de los treinta días corridos. Si sus datos están en la plataforma de un edificio, trasladamos el pedido a esa administradora, que es quien decide sobre ellos. Los datos de contacto de una solicitud de demostración se conservan mientras dure la relación comercial y, luego, el plazo necesario para atender obligaciones legales o reclamos. Los datos operativos de un edificio se conservan mientras dure el contrato con esa administradora. Los registros faciales se eliminan cuando la persona retira su consentimiento o cuando termina su vínculo con la unidad.

Aplicamos control de acceso por perfil, permisos definidos pantalla por pantalla, verificación en dos pasos, aviso ante ingresos desde dispositivos nuevos y registro de auditoría de las operaciones. Ningún sistema es infalible: no declaramos seguridad absoluta. Los datos de menores solo se cargan por decisión del edificio y bajo responsabilidad de quien ejerce la patria potestad. Esta política se rige por la legislación paraguaya, en particular la Ley 4868/2013 de Comercio Electrónico y su Decreto 1165/2014, y se ha estructurado en línea con la Ley 7593/2025 de Protección de Datos Personales. Si la modificamos, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.